Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Denominación social: THE HOOK, CREACIÓN DIGITAL PERSONALIZADA, SL
CIF: B-88167994
Domicilio social: Calle de Eraso, 20, 28028 Madrid
Correo electrónico: contacto@thehook.es
Sitio web: www.thehook.es
2. Datos personales que tratamos
En función de la forma en que interactúe con nuestra web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
2.1 Formulario de contacto
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto (si lo facilita)
- Empresa u organización (si lo facilita)
- Contenido del mensaje
2.2 Suscripción a la Newsletter
- Nombre (o nombre de pila)
- Dirección de correo electrónico
2.3 Datos de navegación (cookies)
Se recogen de forma automatizada datos técnicos de navegación como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
3. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Finalidad: Gestionar su solicitud de información, presupuesto o contacto comercial, así como dar respuesta a las consultas planteadas.
3.1 Formulario de contacto
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
3.2 Newsletter
Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales, novedades sobre servicios, productos, contenidos de valor (artículos, guías, papers, eventos) relacionados con la transformación digital, la inteligencia artificial y la innovación tecnológica.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
3.3 Cookies y análisis de navegación
Finalidad: Analizar el uso de la web para mejorar su funcionamiento y experiencia de usuario, y en su caso mostrar contenido o publicidad personalizada.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (cookies no esenciales) y interés legítimo (cookies técnicas estrictamente necesarias).
4. Conservación de los datos
- Formulario de contacto: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, una vez concluida la relación, durante el plazo de prescripción de las acciones legales correspondientes (con carácter general, 5 años).
- Newsletter: Los datos se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento y solicite la baja. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada envío o dirigiéndose a contacto@thehook.es
- Cookies: Según lo indicado en la Política de Cookies.
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, THE HOOK, CREACIÓN DIGITAL PERSONALIZADA, SL. no cede sus datos a terceros, salvo:
- Empresas del grupo Squirrel Media Group, con fines de gestión interna y administrativa, con las garantías adecuadas.
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (plataformas de email marketing como ActiveCampaign, herramientas de analítica, servidores de alojamiento web), con quienes se suscriben los oportunos contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
- Administraciones Públicas y organismos oficiales, cuando así lo exija la normativa aplicable.
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existen garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
6. Derechos de los interesados
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Retirada del consentimiento: sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer sus derechos puede dirigirse a: contacto@thehook.es o por correo postal a Calle de Eraso, 20, 28028 Madrid, indicando en el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» y adjuntando copia de su documento de identidad.
Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de seguridad
The Hook ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en nuestra actividad. En caso de modificaciones sustanciales, se lo comunicaremos con la debida antelación. La versión vigente estará siempre disponible en www.thehook.es.